jueves, 3 de julio de 2008

Gung Ho: El don del ganso

Hace mucho que no escribía nada ya que he estado muy ocupado, aflojerado en ratos, etc. Una disculpa para aquellos que llegaron a entrar a buscar notas nuevas y no encontraron nada. Espero pronto volver a escribir en forma.

Por lo pronto, completo la parte de Gung Ho que Karen me recordó que nunca subí. Pueden ver las primeras dos partes aquí: El espíritu de la ardilla y El método del castor

Gracias.


El don del ganso

Por último, el gerente de raíces indias lleva a la nueva gerente a ver a un grupo de gansos. Uno podría pensar que los gansos, comparados con las ardillas o los castores, no tienen nada de trabajadores o incluso algo digno de imitar.

Sin embargo, ellos muestran algo que todos deberíamos hacer en nuestros equipos o, incluso, nuestra familia: se estimulan unos a otros. Es decir, lo que todos veríamos como simples graznidos o ruido, es en realidad la forma en que los gansos se están apoyando unos a otros.

¿Cuántas veces reconocemos las cosas que otro hace bien? Creo que lo común es siempre enfocarnos en lo malo y resaltar lo que los demás hacen mal. Un ejemplo claro, el jefe que critica los proyectos fallidos pero no dice nada de aquél que funcionó.

Asimismo, todos como equipo debemos apoyarnos cuando en las buenas y en las malas (aunque suene muy trillado). De esta manera, los gansos nos enseñan que se puede ser un grupo unido que se motiva constantemente y que reconoce el esfuerzo.

Otras cosas que se mencionan en el video analizando esta situación son:
  • Hay que estimularse unos a otros. Yo digo que no solo esperemos reconocimiento de nuestro superior o jefe, sino también de nuestros compañeros. Por supuesto, nosotros también debemos reconocer a los demás)

  • Buscar lo positivo. Así como mencioné antes, debemos de enfocarnos en lo bueno. Si empezamos a pensar positivamente y reconocemos lo que estamos haciendo bien como equipo, motivamos a que sigan haciéndose bien las cosas.

  • "Sin marcador no hay juego". Esta frase es mencionada para reflexionar. ¿Qué pasaría si un partido de fútbol, basketball o cualquier deporte no tuviera marcador? Sería divertido un rato tal vez, pero a la larga no habría motivación. Igual en el trabajo, si no hay "anotaciones" o progreso no habría nada que motive a seguir. En cambio, si el equipo ve progreso en los proyectos, se les reconoce su esfuerzo, se "lleva marcador", pues todo sería diferente.

  • Estímulos verdaderos. En otras palabras, el conjunto de todo lo anterior. Que en realidad motivemos, reconozcamos, agradezcamos, etc a nuestros equipos. Cualquiera se desmotiva si no ve una sincera expresión de agradecimiento. Digo, no necesariamente ese estímulo tiene que ser un premio, un aumento o algo material. Mucha gente nos motivamos con un "gracias", con oportunidades nuevas, con un día libre, un reconocimiento público, etc
De esta manera, este concepto que parece tan fácil de aprender de los gansos, es de los más difíciles de aplicar. Nuestra naturaleza nos empuja a enfocarnos en lo negativo y regañar encima de reconocer. En lo personal estoy haciendo un esfuerzo por cambiar eso, pero todavía me gana mi naturaleza de "perfeccionista".

Espero que ustedes tengan más éxito que yo aplicando estos conceptos. Espero sus comentarios.

Gonzo